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游戏“防沉迷”黑产、骗局滋生

来源:哇咔屋    阅读: 2.38W 次
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游戏“防沉迷”黑产、骗局滋生,戏防沉迷实名验证系统建成运行后,国家新闻出版署明确,所有网络游戏必须接入该系统,根据规定,未成年人仅可在周五、周六、周日和法定节假日的20时至21时玩网络游戏。

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未成年人想方设法解“防沉迷”,租售账号可“代过人脸验证”

近日,据央视报道,网上部分店铺在销售游戏账号时不会核实买家的年龄,明知买家是未成年人,也不会劝阻,甚至将“无防沉迷”作为卖点之一。此外,虽然很多游戏厂商推出了人脸识别技术,在游戏过程中会弹出人脸识别窗口,来核验玩家身份,但店铺会提供相应的解锁服务。

有中学生接受央视采访时表示,自己身边半数以上的同学都能解开防沉迷系统,引发社会关注。

这一乱象是对“史上最严游戏规定”的反应。8月30日,国家新闻出版署发布《关于进一步严格管理切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》,未成年人游戏新规正式落地。根据规定,未成年人仅可在周五、周六、周日和法定节假日的20时至21时玩网络游戏。

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面对突然缩紧的限制,不少未成年玩家想尽办法“破解”防沉迷系统,一些“解防沉迷”的黑灰产业也迅速发展起来。

9月5日,“男孩为解游戏防沉迷限制被骗1000多元”的新闻被爆出。江苏一学生为解除未成年人游戏时长限制,加了一位陌生人为好友,并在对方的引诱之下,将妈妈的微信账号和密码告诉了对方,对方通过微信骗走其1000多元。

几天后,又有“疑似60岁老人凌晨三点五杀”的图片在网络上流传。9月9日,腾讯做出回应:经调查,该账号多次通过人脸验证,系统认为确系“本人”在进行游戏。至于现实中是否属于“他人代过人脸”,我们无法判断。

在声明中,腾讯也表示,存在“家长代孩子过人脸”和“租售账号代过人脸”的可能性。

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凌晨玩《王者荣耀》的老人实名认证信息。图自腾讯成长守护平台微博

调查:“未成年可修改为成年”,黑产还是骗局?

央视报道的乱象主要存在于账号租售。报道发出后,9月8日,中宣部、国家新闻出版署等部门,对腾讯、网易等重点网络游戏企业和游戏账号租售平台、游戏直播平台进行约谈,强调不得以任何形式向未成年人提供网络游戏账号租售交易服务。

有玩家告诉记者,游戏账号交易现象已经存在很多年,并非因为防沉迷而发展起来。有些玩家想要等级更高或者装备更好的账号,或者想要一个“小号”,就会选择买或租别人的账号来玩。但最新的防沉迷政策出台后,很多原来没有租赁账号需求的未成年人,也会通过这种方式来玩更长时间游戏。

一位刚刚成年的《王者荣耀》玩家告诉记者,购买或租赁账号虽然容易,却并不是理想方式。他身边不少同学已经在游戏账号上投入了大量时间和金钱。如果只能玩买来或租来的账号,意味着自己账号上的投入就白费了。“能玩自己本来的账号当然是最好的。”

记者调查了解到,最新的未成年人防沉迷政策出台后,除租售账号外,网上还出现了另一条更为隐蔽的灰色产业链——一些卖家称可以“不换账号,把实名认证信息修改为成年人”。经记者调查,市面上很多这类服务实为一种诈骗手段,但已有不少未成年人上当。

记者在淘宝搜索“王者荣耀实名”关键词,并没有搜索出提供对应业务的内容。而在QQ上,记者搜索“王者荣耀实名”相关QQ群,查到不少结果。

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记者通过QQ群找到四个卖家,他们都表示,就算游戏账号已经实名认证为未成年人,他们也可以解绑改成成年人,这样游戏就不受时间限制,价位在35-88元不等。当记者询问后续游戏过程中遇到人脸验证怎么解决时,对方均表示,可以解决人脸验证问题,不必担心。

记者继续追问“如何解决人脸验证”,两位卖家表示,“一次即永久”,以后再也不会弹出人脸验证。另两位卖家则表示,如果弹出,卖家会帮忙过人脸识别。其中,一位要价88元的卖家告诉记者,他们可以包过15次人脸识别,在15次之后,玩家可以选择办理人脸验证的年卡,价格为188元。

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某提供“解防沉迷”业务的QQ卖家发给记者的图片。

然而,记者又通过微博和百度贴吧联系到两位卖家,他们告诉记者,如果账号已经绑定了未成年人的身份信息,就不能进行实名认证更改了。“未成年没有人能改。”一位卖家说。

记者通过“腾讯成长守护”公众号查阅了修改实名信息的规则。规则说明,游戏实名信息为未成年人,则无法进行修改;游戏实名信息为成年人,每年有一次修改机会。

那么,QQ卖家所说“可更改未成年人实名信息”是真的能通过技术破解系统,还是用来诈骗的手段?记者找到一个想要修改实名信息的未成年玩家,并让他联系了一位声称“35元改实名+过人脸”的卖家。卖家告诉他,只需要提供游戏账号,十分钟之内就可以帮他修改实名认证信息,卖家还发来了两张打码的成人身份证照片,并承诺“包售后”,即保证解决后续人脸验证问题。

该玩家向卖家转账35元后,等待了十分钟,发现自己的实名信息并未更改。此时,卖家又发来截图表示,需要花95元购买一张解除防沉迷限制的“解除卡”,修改实名成功后,会将这95元退回给他。到这一步,玩家已基本确定,这是一场骗局。

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卖家发来一张图片,要求玩家转账购买“解除卡”。

记者发现,已有玩家被类似套路骗取较大金额。在百度贴吧“王者荣耀吧”内,一玩家讲述了自己被骗的经历,骗子声称花128元可以帮忙过人脸,随后又以其他理由让玩家转账,该玩家最后被骗600多元。

另一位被骗过的玩家告诉记者,这类骗子通常会在微博、贴吧等公开讨论区寻找被骗者,然后私信玩家加 QQ好友,再通过微信或支付宝让玩家转账。

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动真格!网络游戏企业不配合将付出沉重代价

一石激起千层浪,此次《通知》被网友称为“最严未成年人游戏防沉迷规定”。2019年国家新闻出版署《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》规定,网络游戏企业向未成年人提供游戏服务的时长,法定节假日每日累计不得超过3小时,其他时间每日累计不得超过1.5小时。对此不少家长反映该标准仍较宽松,建议从严压缩。相比于2019年的规定,此次《通知》在进一步管控未成年人游戏时间的基础上,加强了对游戏企业的主体责任的关注,对未严格落实的网络游戏企业,将依法依规严肃处理。同时,各级出版管理部门将加强对防止未成年人沉迷网络游戏有关措施落实情况的监督检查,并加大排查处罚力度。

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《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》。来源:国家新闻出版署官网

据了解,此次新规同时体现了今年6月1日起施行的《中华人民共和国未成年人保护法》关于网络游戏服务提供者应当针对未成年人设置相应的时间管理有关要求,并在“网络游戏服务提供者不得在每日22时至次日8时向未成年人提供网络游戏服务”基础上,顺应群众呼声,作出了更严格细致的规定。

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《中华人民共和国未成年人保护法》。来源:中华人民共和国中央人民政府官网

据中国青年网记者了解,国家新闻出版署于2020年共检查游戏上万款,会同各级出版管理部门约谈处理企业50多家,查处问题上千条。《通知》印发后,各级出版管理部门将进一步加强监督巡查,开展专项集中整治,组织各地对游戏企业进行逐一排查,推动防沉迷工作常态化机制化,对心存侥幸、敷衍应付的企业,发现一起严处一起,决不允许任何打折扣、搞变通的行为。

此外,游戏防沉迷实名验证系统建成运行后,国家新闻出版署明确,所有网络游戏必须接入该系统,所有网络游戏用户必须使用真实有效身份信息,进行游戏账号注册和登录,网络游戏企业不得以任何形式(含游客体验模式)向未实名注册和登录的用户提供游戏服务。专家指出,以往,游客体验模式作为实名认证的“漏网之鱼”,《通知》从源头上杜绝了这种可能性,堵住了这个漏洞,以有效加强对防沉迷措施落实情况的监督检查。

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“我们并不反对发展游戏产业,但希望他们健康发展,不要以牺牲下一代的健康成长为代价去发展。在这个问题上,我特别想类比我们国家的环境治理。党的'十八大以来,习总书记多次强调‘绿水青山就是金山银山’。国家铁腕治污,短期影响了一些企业和一些地方的利益。但从长远来看,改善了环境,提升了人民的生活幸福指数,也最终促进了企业健康可持续发展。国家要像治理环境污染一样采取有效措施,治理当前网络游戏对未成年人的侵害问题。”佟丽华说。

胡发清也说:“《通知》规定游戏平台限制未成年人的游戏时间,进一步落实防沉迷验证系统,加强对防沉迷落实监督的机制,将会引发社会各界的关注,促进家庭、学校、社会各方面一同行动起来,从而为未成年人打造更加健康清朗的成长环境。”他进一步指出,网络游戏企业必须承担主体责任,自觉接受相关部门的监管,如若违反,将面临严格审查并被追究法律责任。

堵漏洞!防止未成年人沉迷网络游戏还需共管共治

针对国家新闻出版署下发的通知,多家游戏公司第一时间积极回应。

腾讯游戏表示,腾讯从2017年至今,围绕未成年人保护,持续进行了各项新技术、新功能的自发探索与应用。接下来,基于主管部门的最新要求,腾讯会严格遵守,积极予以落实。

网易游戏表示,公司过去长期围绕未成年人保护积极行动,努力为未成年人打造绿色健康的网络环境。接下来,针对国家新闻出版署的最新通知、要求,网易游戏将严格遵守,积极落实。

腾讯、网易、三七互娱、完美世界等58家企业对“防止未成年人沉迷网络游戏”表明态度、回应关切。来源:中国音数协游戏工委微信公众号

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对此,朱巍认为,“经济利益不能成为网络游戏企业的唯一‘指挥棒’。网络游戏企业作为防沉迷工作的主体,必须始终坚持把社会效益放在首位,承担起相应的社会责任,从游戏设计到发行上都不能以牟利至上,要坚决落实防沉迷工作各项要求。”朱巍进一步指出,游戏企业应在设计游戏之初就剔除不合理的设置,减少游戏的刺激性、成瘾性,游戏平台应严格执行实名认证系统,加大验证频率,以此保证机制的有效性。

“在网络游戏中认证为未成年人的用户,应坚决对其在网络中的游戏时段、游戏时长以及消费金额进行限制,做到动态调整、与时俱进,筑牢防线。通过‘漏洞’使用成年人账号的未成年人的用户,一经发现,应严格查处其账号。以实际行动和成效,向全社会展现网络游戏企业的责任与担当。”朱巍说。

“网络游戏企业行为要规范,家庭教育也要跟上。”胡发清表示,“家长要对网络游戏有正确态度,家长需要思考如何用网络游戏以外的活动,吸引孩子的注意力,比如让孩子参加各种健康有益的文娱休闲活动,抽出时间多加陪伴,与孩子沟通并加以引导,培养孩子科学用网,理性进行网络游戏,让他们不是因为‘不能’而不去打游戏,而是觉得‘不需要’才不去打游戏。”

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除此之外,专家也指出,学校应加强对未成年人网络素养教育,开设相关网络教育课程并使其真正发挥作用。相关部门也应当尽快针对现有的网络游戏开展专项整顿活动。同时,一些更具体的治理措施也应进入相关监管部门的视野,如禁止未成年人使用的游戏中出现的色情、暴力等不适宜他们接触的内容;控制网络游戏对未成年人的致瘾性;加强对网络游戏周边产品的治理力度;加大对网络游戏企业的整顿力度。

国家新闻出版署有关负责人在接受记者采访时表示,之所以留有少量时间向未成年人开放,主要是部分老师和家长反映,适度接触游戏是可以理解和接受的,特别是一些运动类游戏以及编程、象棋、围棋等游戏形式,对青少年健康成长具有积极作用。另外,此次通知仅针对网络游戏作出规定,对于网络游戏以外的其他有益身心健康的游戏,家长和未成年人可根据情况自行把握。

胡发清说:“我认为优秀的游戏可以给未成年们提供良好的引导,比如将我国的历史文化作为素材融入到游戏中,引导青少年在游戏中学习、理解国家历史文化的精髓,打造传统文化的沉浸式体验等,这才是游戏产业发展的健康方向。”

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