自信、微笑、实干、关注彼此等等。
1、自信
无论你是经理、主管还是职场新人，首先要有自信，对自己充满信心。有自信的人，坚信只要我努力，一定可以获得成功！昂首挺胸面对人生！没有自信的人，心中缺了主心骨，患有自卑心理，老觉得自己不如人，惧怕和人打交道，低头哈要见人矮三分！
遇到困难时，有自信的人会把困难看成向“弹簧”那样，坦然面对，攻克困难，靠自信赢得别人的尊敬！没自信的人，遇到困难怨自己倒霉，躲着困难走，见困难就低头，自己对自己没有信心，让别人也瞧不起你！人，只有自信，才会体现存在的价值，才会发现自身的潜能！让我们时刻拥有自信，并让这种信念伴随我们终生！
2、微笑
人与人之间的关系就像一面镜子，你美好的对他微笑，他会还你灿烂的笑容。人之间的交流首先是面孔和眼神的交流。在生活的每一天清晨，当你把烦恼丢在角落里，带着发自会心的微笑。
起床、上班时，面对每一个人时，你会发现大部分人都是和蔼可亲的，还给你更灿烂的笑容，并会一点点化解心中角落里的那些烦恼！认识，从微笑开始；交流，从微笑开始；合作，从微笑开始；和解，从微笑开始；当你微笑的对待世界、对待大家、对待每一天时，你会发现、成功，从微笑开始；幸福，从微笑开始！
3、实干
不经历风雨，怎能见到彩虹；不拼搏奉献，怎能获得回报？实干，是你能力、本事的体现；没有实干的自信，是“空中楼阁”；没有实干的微笑，是“无奈笑容”。
只有靠自己的拼搏和实干，才会赢得别人的理解和尊重，才会使自行更长久，才会使微笑更美丽！诚信。做人要诚实，靠谎言、卖弄技巧得到的“同事友情”是不会长久的。做人要守信。没有信誉是不会有真正的朋友的。做人要厚道。防人之心不可无，害人之心不可有啊！害人其实就是还自己！
4、关注彼此
这一步在人际交往开始之前，是非常重要的一步。没有关注，你就发现不了对方的需求之处，你们也就没办法有一个“契机”走到一起。简单一声问好，也是主动创造关系节点的行为，关注彼此的开始。
5、培养相互关系
有了第二步成就对方，那么接下来，就需要你去培养两人的互动关系。因为第一、二只需要你一个人去做就行，但这一步，就也需要对方主动做到一二步，投入到这段关系里面。
你可以让对方请你喝东西，陪你看电影，甚至帮助你找工作。也就是说，当你透过前两步跟对方建立了浅层的情感关系之后，第三步，就是用以加深彼此的关系。毕竟单方面付出，任何关系都不会长久的。当然，如果重复了几次一二步后，对方依然没有任何回馈，那么这段关系就算放弃也不用太介怀了。
6、重塑反应
无论是相处还是交谈，我们只要保证自己的反应可以促使关系继续进行下去就可以。有时候你的反应对方未必喜欢，这时你就需要重塑你的反应了。
经营关系的一个要点就是，你既要考虑到自己的需求，也需要考虑到对方的'需求。只有互利共赢，你们的关系才能够持续下去，也就是说，彼此都要成就对方。这也是深层关系的保证。所以当你发现自己的反应不符合这一原则时，重塑反应能够让你修补其中破损的关系。
7、加紧进攻
当你做了前四步，说明这时的你已经付出了巨大的投入，因为你已经“低下头来”去成就对方，主动出击，重塑反应，那么之后，你就可以坚持自己的想法、观点和信息，并加以实施。面对对方，你一定要敢于表达自己的思想，不要事事迁就对方，助长对方肆无忌惮的气焰。所以有必要的话，不要压抑自己，勇敢说出自己的看法，因为你有资格这样做。
8、保持联系
当你们的关系稳定下来之后，尽管我们不用再花费时间和精力去投入这段关系，然而保持关系的活跃度，还是非常有必要的。这个保持关系的活跃度，就是不要到你想起这段关系时，才去联系它，你平时都需要对其保持足够的关注。
你可以跟朋友半年甚至一年都不见面，但偶尔间，你必须主动关心对方。在朋友圈看到朋友有烦恼，你一两句关切的问候，或者打电话倾谈一下，也是一种很好的保持关系热度的方式。
1、不要把后背靠在椅子上
谈话时把后背靠在椅子上，通常给人目中无人的感觉!剑桥大学的心理学试验表明，当面试官傲慢地“瘫”坐在椅子上时，36%的面试者会产生“此公司企业文化不佳”的想法。随意靠在椅背上与对方说话，是亲密朋友间的行为，当你面对陌生人时，建议你尽量保持后背正直，上体前倾，让人感觉你在有意拉近彼此的心理距离。
2、目光在对方的“三角区”游荡
以对方眉心为顶角，两颧骨为底角所形成的三角形，被心理学家称为“焦点关注区”。与对方说话时，如果你的目光不断游离于这个“三角区”，将给人留下被强烈关注、自己成为焦点的感觉，这会让人对你好感倍增!相反，如果你死死地盯住对方的双眼看，反而会让他产生敌意。
3、微笑，一定要微笑
没人会主动喜欢肌肉僵硬的人!不管你是面试，还是相亲，哪怕在电梯间偶遇想要搭讪的帅哥，都要面露微笑。真正的微笑不是嘴角上翘那么简单，而是张弛有度地做肌肉运动。有研究发现，露齿微笑的感染效果比抿嘴微笑高近三成，不要担心你的牙齿不齐，70%的亚洲男人都表示：自己喜欢经常微笑、又有小虎牙的女生!
4、倾听时要有所回应
既然选择做倾听者，就不要光听而已!随着对方的.话语频频点头，对方说到精彩处微笑回应，都能让人在你身上找到共鸣，有“得一知己”的感觉。切忌在对方说话时插嘴，这是社交场合的大忌。如果你面对的人滔滔不绝，丝毫不给你说话机会，也不要紧，你点头、赞同、微笑等一系列积极反应自会让他心生好感，你却可以在一旁暗下决心：下次打死也不联系他了!
5、做几个让人印象深刻的表情
茱莉亚-罗伯茨被称为“好莱坞交际花”，她之所以总给人深刻印象，是因为她有几个独特的大笑表情，谁也模仿不了!尽管人眼接受的是动态的视觉信号，但这种视觉信号存入大脑后，只能留下平面图。
因此几个只属于你的经典表情，能让别人脑海中关于你的记忆增色不少。这种表情不一定是微笑或大笑，你可以经常在镜前练习，找到一个自认为最好看的表情，在重要场合不经意地做出来。比如女性轻轻地咬住下唇、做思考状的样子，就被称为最惹美国面试官喜爱的经典表情!
6、尽量让对方多说话
第一次见面时，永远留给对方说话时间!没人喜欢滔滔不绝的“话匣子”，社会心理研究发现，27%的不成功相亲都源于一方话多、另一方无语的'尴尬局面!在生活中，性格截然相反的人也可成为情侣、闺密，或者蓝颜知己，但对于第一次见面而言，双方并不熟悉，一切从零开始，就该遵守绝对公平的原则。建议你在对话时尽量留给对方说话时间，让人感觉到你的体贴和平等。
尊重他人
与人交往中最基本的就是尊重他人了，自尊心是每个人都拥有的并且对每个人来说都是非常重要的。人与人之间的感情是相互的，我们只有学会尊重他人，才能够获得别人的'尊重。一个人只有懂得尊重别人，才能获得人们的称赞与认可。所以在生活中或是在职场我们想要生存下去，就必须学会尊重别人。
保持友好的灵活性
如果我们和自己的朋友发生了冲突，我们要想到是自我主义，而不是问题本身。如果想要在生活中各方面都保持灵活串通，在这时候不是争斗，而是找好其他计划。我们的最终目标是友好，实现目标的方法有很多。只要我们心存友善，就可以达到目的。所以，我们要学会保持友好的灵活性。
摆正自己的心态
每个人都有自己的长处和短处，我们要学会看到自己的闪光点。没必要嫉妒别人，也没必要去看低别人。心态是很重要的，我们要放好自己的心态，不以物喜不以己悲，也不要大喜大悲，得意的时候和失意的时候，我们都要坦然接受。很多人的心态会通过肢体语言表达出来，身边的人很容易通过你的反应来给你定位。
要有颗诚恳的心
如果一个人对待人真诚善良，一般是不会缺少朋友的。如果别人向你求助时，我们能够帮的一定要尽力而为。很多时候我们身边一些朋友并不是我们所喜欢的，就算很不看惯，但也不要给别人脸色看。很多时候我们要学会见机行事，也不要做“老好人”，要懂得拒绝别人不合理的要求，没必要委屈了自己，在别人需要帮助的时候，伸出自己的双手帮助别人。
