如何做好银行柜员工作？在现实生活中，在银行工作是非常体面的，而银行柜员这个岗位想要做好其实也并不容易。接下来就由小编带大家了解如何做好银行柜员工作的相关内容。
如何做好银行柜员工作1
熟悉各项业务的操作
作为对接客户的第一个人，一定是要熟悉各项业务的操作，包括存款啊、转账啊等等，除了熟悉还要熟练操作，能够有效率的完成各项业务操作。
熟知各项业务知识
对于业务的操作，可以训练，但是业务知识，也是一定要熟悉的，这一项可以通过培训和自学来完成，银行的各项业务，如投资资金啦、债券购买啦等等，虽然有理财专员，但也要熟悉一些，以防客户问起来。
保证客户同等待遇
客户不分三六九等，不以穿着好坏来区分，来柜台办理业务的一视同仁，享有同等待遇，所以说保证你的客户都是同样的对待。
微笑服务是必须的
服务业最重要的就是服务，而服务最直观的感受就是微笑，微笑待人，微笑办事，微笑解答等等，保证你的微笑，才能显示你的亲切。
耐心细心和责任心
做柜台操作一定要耐心和细心，这两点是一定要坚持的，责任心决定你能否把事情做到百分百，而耐心和细心则决定你做的事情对不对。
配合好大堂经理
说到工作配合，柜台服务一定要配合好大堂经理，当然，大堂经理也要配合好柜台服务，这是相互的。一个团队一定要相互配合相互促进。
有问题及时请教
如果再处理的过程中有疑问或者有解决不了的，直接请示当天的值班领导，及时解决，不拖沓。
如何做好银行柜员工作2
1、首先要树立为人民服务的意识，干一行爱一行，有奉献精神，有吃苦的准备。
2、业务扎实，技能熟练，相关的规章制度要记牢，不懂就问，虚心学习。
3、态度和蔼，不急不燥，保持平常心，稳如泰山，哪怕外面有很多人在等候办业务，也要按照操作规程来办，“不管风吹浪打，胜似闲庭信步”，比如挨骂也决不能还嘴。
4、搞好同事关系，尊重领导。
5、出了差错得及时查找，不能隐瞒不报。
6、临时离柜要收好章，款入柜，钥匙装好，既防君子，更防小人。
时代在变、环境在变，银行工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要用心对待银行柜员岗位工作，用心去学习新的知识，用心总结工作中的经验，用心去服务好每一位储户，与时俱进，以严谨的工作态度，不断进取，扎实工作，同银行共同成长，去创造一个更加美好的明天。
基层柜台窗口服务是一个银行精神面貌、员工素质、竞争能力的综合测评。柜台人员直接面对着银行的客户群体，银行柜员言谈举止，办事效率最能代表银行的.整体形象。相信大家如果从事这份工作，经过小编的讲述，你们一定能做得很好的。
如何做好银行柜员工作3
银行柜员的工作好不好
关于待遇问题。
银行工资一般是分为基本工资和绩效工资，基本工资是你按时上班就有的，绩效工资就要靠你自己的业绩了，绩效包括很多小指标，比如存款，理财，信用卡，借记卡，保险等。只要你努力，你的收入不会让你失望的。同事，银行缴纳五险一金，其中一金的标准基本是百分之十几，在各个行业中居于首位。各大节假日一般都会有各种或多或少的补贴。至于具体的一年收入根据每个地方的实际情况不同，也各不一样，但是还是处于当地各大行业的前列。
关于银行的休假问题。
在银行工作可能不会固定的周末休息，会根据实际情况进行轮休，但是最少一周也可以休1—2天或者2周休5天。但是在重大节假日时可能会上班，若是遇上大年三十上班的就更悲催了，而且除了婚假和产假一半不可能有长假，所以喜欢旅游或者有事不能上班的的同学只能跟别人调假或者请假了。
关于银行任务的问题。
随着银行业的发展壮大，银行间竞争也越来越激烈，特别是季末或者年末，银行系统内的每一个人都有存款任务，任务就意味着工资，各大银行就展开了存款的。拉锯之战。如果你是新人，拉不着存款，其实也不必担心，纵使客户资源不足，存款没有完成，也没关系，能拉多少算多少，只要自己努力了就好。随着你自己对着工作的不断熟练，交际圈的不断扩大，人脉也将越来越广，那时候存款不会是一个很大的难题。
关于发生错账或者短款怎么处理。
银行都有每一笔业务都有相应的凭证，如果你发生短款，你就得翻查自己的业务凭证，对着当日的监控录像，一遍一遍的核对，只到找到为止。如果很不幸，你没找到，那么可能你就要自掏腰包啦。若果发生错账，你可以联系客户，追回错款；如果客户不配合，你就得进行抹帐或者申请对客户的资金进行错账冻结，这样做的结果就是你要缴纳一定的罚款，所以在银行的前台工作一定要仔细。
关于前途怎么样。
是金子在哪里都发光，只要你自己做得好，早晚会得到很大的提升的，而且银行现在面临老龄化日趋严重，入行的新员工是特别有希望的。
