服务的基本礼仪，我们都知道在职场中要讲究礼仪和技巧，只有学会正确的礼仪才能够待人接物更合适，让对方感受到我们的礼貌。从而帮助工作更好的开展，下面就一起来学习一下服务的基本礼仪，希望对大家有帮助。
服务的基本礼仪1
1、举止庄重，体态优雅
在工作中要做到“四轻”:说话轻、走路轻、操作轻、开关门轻。风风火火是大忌。
2、尽快熟悉雇主的生活习惯
到客户家后，要明确自己与客户的关系，尽量尊重客户的意愿行事。尽快知悉、了解客户的生活习惯，如客户的饮食口味、爱好、作息时间等。
3、注意个人清洁卫生
要保持日常个人卫生，不使用香水，也不使用化妆品，因为你更珍视宝宝的健康，宝宝的肌肤其实比你想像得更敏感。
在工作的时候，项链、耳环、戒指、手镯、手表都是多余的。并且，你会一周剪一次指甲，你怀里、身边的小家伙都是受你关爱的无价之宝。
4、衣着得体，避免过于暴露
在雇主家中的公共区域，如客厅、餐厅内从不穿着睡衣，或过于性感暴露的衣服，你深知睡衣是只限于寝室内或上床前才穿的衣服，尤其家中只有男主人或儿童单独在家时你更会避免。
5、自备日常生活用品
个人生活用品可以参考使用雇主指定的品种，不使用雇主的生活用品，更不动用客户化妆品或因好奇翻看客户私人用品。
6、保持积极乐观的工作态度
不管发生了什么，都不会带着消极情绪工作，这可能会造成操作错误甚至危害宝宝的健康。你深知，爱心和微笑也是重要的服务内容。你的心态使你备受客户尊重和喜爱。
7、维持自己的职业形象
明确自己的位置，任何时候都不会喧宾夺主。雇主家人在谈话、看电视、吃饭时应可以回避到自己的房间或做其他的.工作，给客户家人以必要的私人空间。不打听客户的私事，更不会和其他姐妹在一起对雇主论长道短。
服务的基本礼仪2
1、行走时上体要保持正直，重心放准，身体重心可稍向前倾，头部要端正，双目平视，肩部放松。身体协调，两臂自然摆动，行走时步伐要稳健。
2、方向明确；两脚行走线迹应相对为直线，不要内八字走路，或者过分地外八字走路，足迹在前方一线两侧。
3、步幅不要过大，步速不要过快。步幅适中(自己的腿长)；速度均匀(60-100步每分钟)
4、迎面遇见客人时，员工应主动靠右边行走，并向客人问候。
5、所有员工在饭店内行走，一律靠右而行，两人以上列队行走，不得与客人抢道，绝不可气喘吁吁或因动作过急导致身体失衡冲撞了客人。
6、上下楼梯时，腰要挺、背要直、头要正、收腹挺胸、臀部微收，不要手扶楼梯扶手。
7、陪同引导中：本人所处的位置(位于客人的左前方1米左右)；协调的速度(以客人的速度为标准)；及时的关照提醒(拐角、楼梯、或道路坎坷、照明不佳处)；正确的体位(路途中回答、指引时)。
