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职场说话处事技巧

来源:哇咔屋    阅读: 3.33K 次
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职场如战场,一场场没有硝烟的战争,在现代职业人之间不断地上演。因此很多时候职场说话处事技巧直接决定了你在工作上走的路能有多远、多宽。学会职场说话处事技巧很重要,下面就来看职场说话处事技巧,让大家更好地融入集体

职场说话处事技巧
职场说话处事技巧1

以最婉约的方式传递坏消息

我们似乎碰到一些状况…你刚刚才得知,一件非常重要的案子出了问题;如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息,就算不干-你的事,也只会让上司质疑你处理危机的能力,弄不好还惹来一顿骂、把气出在你头上。此时,你应该以不带情绪起伏的声调,从容不迫的说出本句型,千万别慌慌张张,也别使用「问题」或「麻烦]这一类的字眼;要让上司觉得事情并非无法解决,而「我们」听起来像是你将与上司站在同一阵线,并肩作战。

上司传唤时责无旁贷

冷静、迅速的做出这样的回答,会令上司直觉的认为你是名有效率、听话的好部属;相反,犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的时候,还可能迁怒到你头上呢!

表现出团队精神

安琪想出了一条连上司都赞赏的绝妙好计,你恨不得你的脑筋动得比人家快;与其拉长脸孔、暗自不爽,不如偷沾他的光。方法如下:趁著上司听得到的时刻说出本句型。在这个人人都想争著出头的社会里,一个不妒嫉同事的部属,会让上司觉得此人本性纯良、富有团队精神,因而另眼看待。

说服同事帮忙

有件棘手的工作,你无法独力完成,非得找个人帮忙不可;于是你找上了那个对这方面工作最拿手的同事。怎么开口才能让人家心甘情愿的助你一臂之力呢?送高帽、灌迷汤,并保证他日必定回报;而那位好心人为了不负自己在这方面的名声,通常会答应你的'请求。不过,将来有功劳的时候别忘了记上人家一笔。

智退骚扰句型

如果有男同事的黄腔令你无法忍受,说这种话好像不大适合在办公室讲喔!这句话保证让他们闭嘴。男人有时候确实喜欢开黄腔,但你很难判断他们是无心还是有意,这句话可以令无心的人明白,适可而止。如果他还没有闭嘴的意思,即构成了骚扰,你可以向有关人士举发。

职场说话处事技巧2

  诚恳友善地对待他人。

太阳的温暖能使人们脱去厚重的外衣,风的冷酷却使人裹衣取暖。友善、亲切、真诚的态度会使人抛弃成见。请记住:当你希望别人认同你的观点时,一定要先诚恳友善地对待别人。

  尊重他人不同的意见。

当你认为别人的意见不对,并确实肯定了他的错时,不要用神态、语言、动作去指责别人的错误,这样做对方非但不会认同你的观点,反而会很抵触。请记住:当你与朋友、亲人及客户在意见上有不合时,不要轻易与他们对立,而要用巧妙的方法先尊敬后说服。

  避免与人争论。

如果你总是与人争吵、辩论和反驳,你也许有时会得到胜利,但那只是短暂和空虚的,因为对方永远不会对你产生好感。当你在和别人争论时,或许你是对的,但你不妨替自己衡量一下,你想得到哪一样,是空虚的胜利,还是人们赋予你的好感?很少有人会同时得到这两样。请记住:避免争论,你固执地想要改变一个人的意志,这是没有任何作用的,和你错了没什么分别。

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