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没经验的新人千万不要做运营

来源:哇咔屋    阅读: 9.39K 次
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没经验的新人千万不要做运营,很多运营人,一直鼓吹做运营,思维最重要,涉及到技术的只要提需求给RD就好了,但事情往往没有这么简单,今天小编就跟大家聊聊,为什么没经验的新人千万不要做运营。

没经验的新人千万不要做运营1

的确,运营大概是互联网需求最大的一个工作。

因为运营很难去被定义为一个特定的工种,而是一系列工种的集合,比如客服、BD、渠道推广等。我们都可以统称为:运营。

当你想投身互联网,把各种职位来来回回看了好几遍,最后总能发现一个要求不高、自己似乎还挺契合的岗位,或许就是运营了。

于是,顿生欣喜,就它了!

但是,我劝你,三思而后行!

对于大部分人来说,运营是一个下限极低的工作,从业门槛低,人员基数大,工作多又杂。

可能,你高高兴兴的入了行,每天就是在QQ群和用户聊聊天,做着所谓的活跃用户的工作。

还可能,每天优化下文案和素材,拿去投放,做着所谓的渠道运营的工作。

这些索然无味的重复性工作,是成长的必经之路,每个人都经历过,但真正能走出来,只是很少一部分。

而一个人的收入,始终是和他的不可替代性成正比的。

这样的工作,并不能给你带来高薪。

只有对于走出来的少部分人来说,运营才是一个上限高的职业,才有可能成为运营总监、COO、合伙人,甚至独立创业。

所以,无论在任何行业、任何岗位,始终都无法摆脱职场的金字塔结构。

只是可能,不同行业的金字塔最底层,平均薪资会存在一定差异。

这个差异,只能稍稍提高你的温饱水平,而无法让你获得进阶。

看到这里,是不是心灰意冷?

是的,这就是事实。

但如果你已经铁了心要投身互联网行业,那么,我仍然支持你:

从运营开始你的互联网职业生涯。

为什么要从运营起步呢?

也正是因为它的弊端。

当你不具备技术开发能力,也无法找到产品的实习和工作,那么运营确实是一个好的切入点。

而且,越往上走,运营和产品经理的界限会越来越模糊。

你可以继续深钻运营这个职业,也可以转岗为产品经理。

这个行业虽然经过了前期的高速发展,但即使发展到现在,真正靠谱的运营依旧非常稀缺。

只要你比其他人多10%的努力,你就可以摆脱低阶,脱颖而出。

如果你坚定了信心,作为过来人,愿意给你5点建议,让你少走弯路。

对于初入行的运营,要求其实很简单,做好老板交代的,甚至可能毫无关联的各个事项。

可能是整理数据,可能是优化文案,可能很多都是重复性劳动,会让你觉得辛苦而且极其无聊。

这时候需要的,只是认真做事的态度和你的执行力。

这是成长所必须的积累,在做这些基础工作的过程中,逐步加深对业务和行业的理解。

如果你还能比老板交代的多考虑一步,那么恭喜你,你已经进步了。

很可能,你马上就可以独立负责一个小项目了。 很多运营人,一直鼓吹做运营,思维最重要,涉及到技术的只要提需求给RD就好了。

我劝你,不要有这种想法。

一定要有空杯心态,多多学习。

未来的运营,一定会出现两极分化。

一部分仍旧在重复的做着低端工作,

另一部分,依靠技术,极大的提高了运营的工作效率。

现在稀缺的技能,在未来,一定会成为一个基础的必备素质。

为了你不被淘汰,有时间,一定要多学习一些技术知识

数据库取数还在求人?sql/hive要不要了解下?

整理数据很繁琐?爬虫(有插件)要不要学一学?

没经验的新人千万不要做运营

数据量太大,无法处理?python要不要搞一搞?

并不需要做的多么精通,而是站在提高工作效率的角度,将基础工作交给工具,用更多的时间投入到业务的思考、策略的产出。 统计学让数据变得有价值,我们从数据中,发现问题,创造价值。

心理学让我们站在用户的角度去思考问题。

当冷冰冰的数字不足以给自己满意的答案时,要学会换一个角度,去发现价值。

一切以满足用户的需求出发,不断发现用户的需求,与时俱进。

被淘汰的,都有一个共性,那就是自己的工作方法不能满足当前时代下不断变化的用户需求。

当我们看到一个用户的需求时,我们只是看到了一个点。

我们需要看这个点,附着在哪个线上,这个线能解决什么问题。

再看这个线,依赖于哪个面,把这个面的问题解决了,用户的需求是否可以满足。

这样思考,利于我们从局限的思维中跳出来,不再只做低维竞争。

从点看到全局,从一个小小的线索,挖掘出用户深层次的需求,并将需求做成一个更大的项目,加速自己在职场的发展。

纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。

成长最好的办法,是有一个靠谱的导师和靠谱的项目。

但是这两项,都是可遇而不可求。

我们不能寄希望于运气,在做任何项目的过程中,要站在一个较高的视角,多去思考和总结。

项目做完,必须要有复盘,项目的目标达到了么?如何避免出现的问题,如何做的更加出彩。

在总结和复盘之后,定期对所有知识进行梳理,逐步形成自己成体系的工作方法和知识结构。

以上是个人的一些建议。这些建议并不能让你快速成为一个高阶的运营。

只是让你在运营的道路上,能有正确的方向,朝着一个美好的终点,出发。

没经验的新人千万不要做运营2

没经验的人,可以做电商运营吗?

一,世界在变

在招聘网站上看到,很多公司都在招电商运营的职位。

看来,这真不是个传统的环境了,而是个电商的世界。

其实,我们每天的生活都与电商打交道。衣食住行,好像没有哪个离开的了电商,天天与马云,天天与刘强东等发生联系。

二,思考与做法要转变吗?

一开始,看到这类招聘信息,直接的思考与做法是,电商与我等工作不相关,差别太大,直接跳过。

然而,不断发现,这类电商运营的需求真的很坚挺。

社会在变,我们要转变吗?

我们可以是消费者,那么,我们会是其中的运营者吗?

问题是,没经历,没经验,从0开始吗?

三,那么,没经验的人,可以做电商运营吗?

先来看看,有啥子电商。

与我们消费者相关的是,最大的淘宝与天猫,北京刘强东,苏宁易购,唯品会,当当,啥子小红书……

再来搜搜这样的职位做些什么?

电商运营主要是负责在电商平台店铺的整体经营与营销方案,具体工作职责:

1、负责公司在名电商平台上的运营,包括活动策划、在线宣传推广、品牌定位包装及日常运营;

2、根据网站营销数据进行深入分析,对每个产品运营情况进行评估,提炼卖点,指导美工进行页面优化,提升搜索量,促进销量;

3、负责收集市场和行业信息,分析竞争对手,关注对手的变化和选款、定价等营销策略,结合本店铺优势提供有效应对方案;

4、熟悉各类电商平台的运营环境、交易规则、广告资源等;

5、每日统计分析最新数据,并根据数据变化采取针对性运营措施。

就运营的工作内容来说,包含以下几块:

(一)内容产出。内容大致分为四种:

1、营销方案方向的Banner、push、短信文案等,重在吸引用户点击。

2、偏推荐方向的导购文案,深入挖掘商品或者服务者的特色,对其内容包装和推广提高转化。

3、规则说明型内容,活动的玩法,相关的标准和产品的功能说明,需要简单直接让用户明白。

4、场景相关的软文、用故事、段子、话题、购物场景等方式引起用户兴趣,唤起用户的需求。

没经验的新人千万不要做运营 第2张

(二)资源把控

活动、频道都是资源位,资源是有限的,于是就会出现竞争。资源的管理就需要立规矩,不然就会有人问资源位的标准是什么,为什么他能上我不行,这涉及到横向行业、品类维度的划分,和纵向的商家头部、腰部、尾部的分层。细化来说还包括同一个页面,商品先后排序的调整优化。

(三)数据分析

数据分析整理的很重要,从哪几个角度分析,需要哪些指标,不同指标间如何横向纵向对比分析,数据的'变化代表什么,背后的原因是什么,有哪些改进的举措。

数据是评价效果的客观标准,是辅助科技学决策的重要手段,不会做数据分析的运营就是瞎子。

数据分析,是一个从完全不会,到逐步有一套思想方法的过程。

(四)多方沟通

作为需求方,需要与产品、设计、开发沟通,保证需求不变形,实现最终效果。最为资源方,需要与行业商家沟通,明确规则和标准。

(五)各类杂事

运营琐碎,除需安排好以上几大块工作外,还需要自己默默低头审商品、做图片、编页面、营销后台人肉操作甚至采购发货等。

细分来看其实包含了三个岗位,即内容运营、活动运营、产品运营。

四,综合来分析分析:

从以上的内容可以看出,电商运营的本质,是在电商的平台上的运营,要做营销,要做(小)营运,然后组成了个大营运。

小营运,是杂事琐事多,关注在产品层面。而大营运,是公司层面的经营管理,包括了营销。

如果从经营管理的高度来看,公司有产品,不管这产品是自己生产,还是他处而来,最终都需要卖出去,并最终实现利润。

在这个过程中,产品需要营销活动方案的支持,要定位,要卖点,要宣传,要执行,要服务,要售后。这就是完整的营运链条。

在运营过程中产生的数据要分析,过程中要分析改善内外各种因素,最终目标也是希望顾客多买,公司多卖产品。这就是营运。

五,总结:

因此,对于电商运营来说:

(一)战场变了,从线下实体到了线上电商。

原来对应的是商场与物业,电商就换成了马云刘强东等。

而马云与强东的场子,有他们的规则,了解规则与玩法是首先要学习的,从不会到会,要有个过程。

这可能是最大的不同,是当下的经验盲点。是上面认为无关的认知点。

(二)内容没变,还是卖产品,只是产品变了。

卖产品,还是营销与营运的结合。还是要分析要调整。具体的做法有些不同,但原理是一样的。

(三)因此,结论是:别在说自己不会营销了。

今年再学习的营销书籍,最重要的不是没实践,而是缺少总结。

因为在日常工作中,多多少少都是营销的痕迹与身影。

唯一区别的是,不是全部做营销的工作岗位,让人产生没做营销的错觉。

确实,相比起所谓的专业营销岗位,经验好像是少了点。写的方案少了点,ppt少做了点…如此而已。

难点就是要总结一下自己做过的方案,做过的事,而以后要多写多做这些个工作。

最后,试问,哪里没营销?

答案是,哪都有营销。

没经验的新人千万不要做运营3

如果你是刚毕业的新人想做运营,根本就不需要担心自己无运营经验!是的,就是这样,没说错。一大帮答主自己没搞懂乱回答。

因为互联网公司招聘的运营岗位,可以分为三类:一是明确要求应聘者必须有多少年运营经验的岗位;二是面向无经验应聘者的岗位;三是极少一部分岗位,同时考虑零经验和少量经验的应聘者。

作为刚毕业的新人,你应聘的是第二类“面向无经验者”的运营岗位,这就意味着你求职时的竞争者,也都是像你一样“零运营经验”的人。大家都一样没有运营工作经验,应聘的岗位也不要求有工作经验,你还有什么好担忧的?

至于那极少数同时考虑零经验和少量经验应聘者的岗位,也不需要担心,因为这类岗位这么设定,本身就说明工作经验对这个岗位不重要(甚至,经验不相关的人去应聘,经验反而可能成为扣分项,等你带过团队后就能明白这个道理),有成长潜力的萌新也是受欢迎的人选。

还有第一类明确需要多少年运营工作经验的岗位,它完全就不是面向新人招聘的。直接放弃,简历都不要去投,筛选简历时,系统就会自动过滤掉无经验者。没有哪个企业会招聘一个0经验的人去担任运营经理带着团队胡搞。

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搞明白了前面这个问题之后,很多新人,可能就会接着问另外一个问题:这么多无经验的新人一起竞争求职运营岗位,我应该怎么做,才能建立自己的竞争优势,在应聘时被优先录取呢?

这个问题涉及的内容比较细比较多,快速回答一下。

没有工作经验要求的运营岗位,企业在招聘时,主要是考察新人的两部分内容:当前基础实力和未来成长潜力,综合得分越高,被录取的优先次序就越靠前。

找到“当前基础实力和未来成长潜力”这两部分内容具体包括哪些考察点,详细列出来,然后根据自己当前的基础情况,做针对性准备。准备越充分,你的竞争优势就越大。

没经验的新人千万不要做运营 第3张

那么,怎么找“当前基础实力和未来成长潜力”这两部分内容的具体考察点呢?找到之后,又该怎么准备呢?

方法思路不止一种,这里介绍一种相对比较好操作的方法。

一、怎么找“当前基础实力和未来成长潜力”这两部分内容的具体考察点

1、确定自己想从事的运营岗位类型:运营有用户运营、活动运营、新媒体运营等等很多种细分岗位,提前在网上搜索逐个了解清楚,然后根据自己的基础条件、职业理想和兴趣爱好等,确定你想做哪一种运营工作。这是找运营工作首先要完成的一件事。

2、从招聘信息里挖掘运营岗位的考察点:在招聘网站上收集100个你要求职岗位的招聘信息,摘录出全部招聘条件和要求,合并相似的然后按出现的次数排序,出现次数越多的考察点,重要性就越高。

3、增加两个不同维度收集补充的考察点:和前面类似的思路,可以从大量相同岗位的其他人的面试经验文章、以及这个运营岗位的具体工作内容中,收集到更多的面试考察点。

小结:先确定自己想应聘的运营岗位类型,然后综合三种方式收集的面试考察点。

二、收集好面试考察点之后,怎么来准备呢?

大家收集到的面试考察点,无外乎以下三种类型:

1、短期内就可以完成准备、或者实现明显优化的考察点。比如:写好简历、熟悉常见的互联网产品、熟悉应聘岗位的工作内容、熟悉工作中要使用到的软件、熟悉运营相关的互联网术语、个人形象打扮等

准备建议:筛选出这一类型的考察点,在准备求职之前,专门空出一段时间来完成此类准备和学习,避免无准备就盲目投简历遭遇碰壁打击信心。

准备方式:这一类型考察点的准备,自己准备,自己努力学习就够了,没必要去参加培训。熟悉一个基础软件就参加培训的话,那运营要学这么多关联知识和技能,培训的各种坑、高成本会让你退却,不想做运营了。

2、短期内难于改变的考察点。主要是一些个人的基础硬实力,比如:硕士学历、名校毕业、逻辑思考方式、英语6级、交际交往能力、个人亲和力等

准备建议:短期内无法改变的事实,有这些好条件就充分展示,没有的话也不要担心,重点展示你有突出优势和准备好了的考察点就行。或者避开它,重点投递对学历学校要求没那么高的招聘机会。

准备方式:制定长期的生涯规划,早计划早准备,通过长期的努力学习来提升这类硬实力。

3、介于前面两者之间,需要较长时间和较多金钱投入才能得到或提升的考察点。比如:与面试岗位相关的实习经历、对口运营岗位的综合技能、英语口语能力、网上发布过的优质文章、个人自媒体号粉丝数等。

准备建议:尽全力去争取运营相关的实习机会,没有机会时才考虑参加培训和自学。发表优质文章、自媒体号粉丝数等,这些需要尽早下手,平时多花时间去努力就可以实现。

准备方式:参加靠谱的短期培训(题主说的分期贷款的高价培训,基本都是割韭菜

的坑,建议不要参加);或加入运营学习联盟(其实就是自学,但能免费获得学习资料/资源、问题求助渠道、与一线运营人的交流机会等)这种互助学习社群,都可以。

参加培训需要注意辨别各种坑,学费通常都很高,好处是有人定好了学习路径,追着你一直学习,能认识一帮同样是运营小白的同学。加入学习联盟,需要自己制定学习路径,需要比较强的自制力,但学习资料和与一线运营人员交流的机会,是培训机构没法比的,最多只要几十块钱会员费其他全部免费。

前面只提到两种学习方式,其实也可以完全个人自学运营,但难度肯定是最大的。就像之前有人在知乎问社群运营的学习方式,我在回答中提供了学习路径、学习方法和一个很全面的学习资料包,但我网盘数据中发现,大部分人都是欺骗自己,只保存了学习资料,根本就没有下载下来学习。

求职时,优先投递那些考察点自己都准备好了的招聘机会,这样你被录取的概率就会非常高。

总结:

1、新人想做运营,没有运营工作经验不会成为你入行的障碍;

2、精心准备,建立自己的竞争优势,获得被优先录取机会

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