外卖平台乱收打包费现象被曝光，近日，央视曝光了外卖平台乱收打包费现象。商家对打包费的定价要贴合成本，以及给予消费者选择的权利，而不是采取侵权的强制方式。外卖平台乱收打包费现象被曝光。
外卖平台乱收打包费现象被曝光1
近日，不少消费者反映，有不少外卖平台和商家在打包费上动了歪心思，乱收打包费。
就在上月，“外卖2个馒头收2次包装费”和“烧烤类外卖按串收打包费”的话题相继登上微博热搜。
有消费者表示，餐盒收钱还可以接受。一个馒头，用塑料袋套起来，竟然也要收1块钱打包费，买两个馒头要收两份打包费，让人不解。
还有消费者反映，点烧烤时发现打包费竟然按串收打包费；点一份麻辣烫同样如此，所有菜都有单独的打包费。每样三五角钱，点个10样8样花费几元的包装费了。
更无语的是，现在外卖辣度选择也收费了。
据央视报道，记者在一家麻辣烫店看到，每一份菜品都需要加收0.3元的打包费，一份三个菜的麻辣烫打包费为0.9元，一份六个菜的麻辣烫打包费为1.8元。
此外，在一家烧烤店订餐时发现，就连无实物的辣度选择都要收0.2元打包费。记者还发现，即使是购买某些无须打包的商品，也会被收取打包费。
对此现象，网友各抒己见。
有人认为，卖家没有强制要求消费，消费者如果认为价格昂贵可以不买。
也有人表示，外包收包装费本无可厚非，但是乱收费不仅不合理更是违法。一份菜收打包费0.2元、0.3元，这个金额很多人都不会在意，但是对于商家来说，从每个客户、每份菜上收的钱加一起，时间长了就是一笔不菲的收入。从法律上看，部分外卖收取包装费的行为已涉嫌变相强制消费。
截图源自微博用户@抹茶灬红豆
专家则建议，商家对打包费的定价要贴合成本，以及给予消费者选择的权利，而不是采取侵权的`强制方式。如果商家通过过度包装收取打包费，这种行为不仅侵犯消费者公平交易的权利，还会造成资源的浪费，外卖包装应该以最小、够用为原则。
若要解决这个问题，平台的作用不可或缺。
一方面平台要完善监管机制，畅通消费者投诉举报渠道，对一些恶意侵害消费者合法权益的商家进行相应的处理；另一方面，平台要本着诚信和公平的理念，处理好自身与商家、骑手以及消费者之间的关系，从长远考虑，建立良性机制，留住客户。
外卖平台乱收打包费现象被曝光2
其实这些年来，随着互联网行业的发展，很多新兴的行业、事物都进入到了我们的生活。由于对于新事物的不太了解，很多时候我们对于许多不太合理的、令人疑惑的现象都是保持着一种默认的态度。因为我们认为他们对于我们的直接利损害还不是太大，或者还算可以承受。于是很多违法违规的网上商企就抓住了消费者这一心理得寸进尺。
近日，央视曝光了外卖平台乱收打包费现象。平常我们喝的一杯奶茶、吃的一份快餐……没想到背后还隐藏这些令人愤懑地利益行为。
一份麻辣烫，每一个菜品除了自身的价格外，都还附加有0.3元的打包费。什么意思呢？就是说点麻辣烫时，你每多点一个菜，就多0.3元的打包费，点三个菜就是0.9元，点八个菜就是2.4元……点的菜品越多打包费越多。但事实你我都知道，我们点麻辣烫时，商家也不可能给我们一个菜品一份包装，也没有那个必要。那么这些莫名其妙的包装费到哪里去了呢？不是消费者、不是商家，你说还有谁呢？
于是就有人说，大不了我还不点麻辣烫了！如果你认为这种现象只存在于麻辣烫，那你真的太天真了。记者在烧烤店点餐时同样发现了类似现象。如果说上面的麻辣烫菜品包装费还算是有实物的话，那么烧烤店这个绝对让你无语。无实物的辣度也要收取包装费0.2元。没想到吧，就在你每天快速的点餐过程中，你的一角、两角、一元、两元悄悄的从你的账户上不翼而飞了。
其实，我们都点过餐，外卖收取包装费也不是什么新鲜事。但是很多平台商家却在菜品上、辣度选择上……做些手脚，利用消费者认为金额较小，或者着急点餐不注意欺瞒消费者就真的令人生气了。反对外卖乱收费，要求外卖收费明细公开化，保证消费的知情权，像这种恶意行为说“NO ”。不要因为费用较小而不注意，给予这些不法的商贩平台可乘之机。
